在学生会的工作心得体会

在学生会的工作心得体会

当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以寻思将其写进心得体会中，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编为大家收集的在学生会的工作心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

这个，还是认真而朴素地总结一下。虽然，好像在外联部打了几个月的酱油，但是心得体会还是挺有的。

首先，谈论一下外联部的位置和工作性质。外联部就是一个公关的部门，其责任在于维持整个学生会的经济。而我们嘛，就是公关人。公关，实在点说，就是把我们的“脸”放到别人的桌子上，让人看看，让人感兴趣，让人觉得有合作潜力，让人从腰包里掏出钱，在你这张脸上贴点传单啊，横幅啊，海报啊……这张脸是什么?这很重要，它的本质是西南交通大学机械工程学院学生会。你就是整个学生会的代表，你的言谈举止，你的气质形象，你的处事方式…….总之你在外面和商家交流过程中的一切行为都是在给这张脸上化妆，化的好，是拉成赞助的必要条件。所以我们外联的工作性质就凸显出来了：带着为了几万学生丰富快乐的大学生活的崇高责任心，以持久的激情和动力，去与商家保持友好而公平的合作，拉到赞助经费，保证活动顺利进行。哈哈~是不是很伟大?鞠躬尽瘁，死而后已!

其次，说一点个人拉攒助的心得。这几个月，还是跑了很多商家的。失败了N多次，成功了N-N+2次左右。实在话，本人没用心去做，很水很水很水，因为一些让我快崩溃的'事，期间，差点想自己退了外联。现在想来，幸好哦，不然退了我就后悔了。不过呢，经验还是有的，因为我自认为总结经验的能力还有可以~哈哈~吹牛了~好了，回到正题，打字手都冷了，以下是总结出来的心得：

1，预估赞助对象。就是选取和活动联系点多，相当的赞助商范围。

2，选择联系方式。方式无非就这么几种：压着马路到处找，打电话，联系以往合作的商家，找关系(你是啥子公司老板的儿啊女啊，就方便，不过不提倡)。这里，压马路最好耍，也最浪费时间，也最没有效率，也最容易现场摆平，适合小中型活动，学校周边的商家很多都被拉烦了，所以压马路更要注意两种商家，一种是啥子都不懂的，又想在学生中作宣传的，那你就严肃地去好好宰他一顿。呵呵，开完笑的，我的意思是在这种商家上容易拉到赞助，要重点对待，还有一种就是做过很多次赞助的了，比如第五元素，基本每年都做赞助，又有钱，这种就要“先下手为强”，与其保持长期合作。推荐的方式是打电话，现在信息查询很方便，查询到最多的是总机的号码，我们需要市场部经理的电话，这中间就需要转接，在电话里如何简洁，折重的表达我们的意图很重要，让别人感觉很有必要转接更重要。这就看说话技巧了，把活动的规模，影响，时间等等用最精炼的话讲出来。

3，跟进谈判。如果是压马路的话，就要带上活动策划，赞助策划，合同等等。然后与商家谈就是了。如果是电话的话，就要争取尽快进行面谈。

4，面谈中的注意事项和技巧：

①切记混战。比如两人前往谈判，最好一人为主，一人为辅;一人攻，一人防;一人胆大，一人心细;一人突破。一人补漏。分工合作，攻占敌营。

②察言观色。就是观察对方的反应，不是看表面，而是去揣摩内心。比如他提出有什么不满意的地方啊，这不合适那里又不合适啊。这一般并不是代表他不想提供赞助，恰恰相反，表露出了他有一定的兴趣。我们如何采取下一步行动，就要根据对方的心理活动进行，他想吃糖，就给他点甜头，哄哄骗骗，手到擒来。察言观色需要经常练习，如果不能熟练使用，切忌自己随意猜测，这时候做到脸皮厚是很不错的选择。

③准备充分。谈判之前要做好各方面的准备：着装，行为举止，合同，策划，时间，如何介绍活动，寻找与赞助商的切合点等等。好的准备是成功的一半嘛。

④礼节礼仪。出去时给别人看的，我们要展现大学生应有的礼仪和风采。这会给赞助商留下好的印象，也很好的锻炼了自己的处事能力。这里顺带一提，虽然我们是大学生，但也不要看低自己(学生会)，我们和赞助商是合作关系，平齐的。所以，有礼而不卑，很重要。

⑤说话技巧：多听少说，把说话的机会留给对方，揣摩对方想法;使用开放式问题，听取对方意见，而不是把自己的意见摆出来让对方选;渐进性询问，了解对方的利益核心点，从而改变策略，进行突破;真诚交流，切忌夸耀，虚浮，随意吹嘘;从问题着手，站在商家的角度，以自己的承受范围，提出问题的解决办法，不要死扣着原方式不放;重点讨论，不要在无关紧要的问题上纠结;吐字有节奏，清晰，不要紧张，说话说重点，有条理，简明易懂;就这些，其他的暂时想不出来。

⑥欺骗。这里的欺骗不是去骗人，而是去误导，比如你在赞助合同的某一条上一直不肯让步，而你一但最后让步，就会让对方感觉占了很大便宜~~额。

的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位 ……此处隐藏10228个字……要整理总结其他部门的信息，也要注意部门之间的团结协作。我们从事的工作意义重大。当然，肯定会有不小的难度，这需要我们信托监管部门整体的精诚合作和共同努力！

虽然在信息主管的日常工作中，我学到了很多知识，得到了很多锻炼，但由于工作经验不足等原因，难免会出现一些错误和问题。希望部长等副部门能继续给我帮助和支持。谢谢！

除了以上对我在部里的工作和个人工作的了解，我还对我们部未来的发展有一些可能不太成熟的建议。

首先，要进一步拓展工作职能。信息检查员不能也不应该局限于会议记录、统计和报告等。那样的话，我们不妨打电话给会议部或档案部。我为我们酷的部门名字感到抱歉。相反，要开展一些工作来监督各部门的工作行为，比如监督生活部门工作时的不文明现象，纪律保护部门工作时的漏风等等；

其次，应该做更多具体和有效的工作。我们部门没有生活部调查睡觉和纪宝部点名那么具体，但是不能让人觉得我们部门名义上什么都没有，甚至没有关系。我们可以组织一些具体的活动，就像刘纯副部长曾经提到的，举办一个摄影展可能是个好主意。简而言之，就是让外人知道，我们在不断地、认真地做着必要的、有意义的工作；

最后，要加强宣传，树立强势部的形象。我听到其他部门的人说，我们的信息主管的工作是参加他们的会议。这当然是一种误解，但也说明我们的宣传工作做得不够，我们部门的工作没有得到真正的理解。最好的宣传是行动。要强化职能，突出特色，让大家意识到，我们部门虽然人不多，但我们是多数，是强势部门！

认认真真地做事情做好，把任务完成得妥妥当当。高中时候，我曾是很散漫的，不懂得纪律的重要性，也不懂得处理人际关系，更不懂得组织工作。都说在大学要想锻炼自己，必须要多参加活动。我想，跟着师兄师姐们一齐干工作，让我从对学生会工作的异想天开到踏踏实实，一步一个脚印，尽自己努力，把事情做得尽善尽美。从一次又一次活动中我感受到，做好，需要的绝不仅仅仅是热情和刻苦，还要用自己的大脑和心。用脑想每一个细节，细节决定成败;认真体会被服务对象的心理和感受，思其所思才能做得让其满意，正如我们学生会的宗旨所说的“你满意，我成功”。

我相信学习部是一个真正干实事的部门，真正锻炼人的部门。我相信，我能把我感动的一瞬又一瞬记在心中，为学习部服务，为我们学院热爱学习的同学们服务;我相信，有我们，学习部会有更出色的工作，更精彩的活动，赢得大家更满意的微笑。

我觉得要成为一个好的学生会干部，首先要有能力，我们来学生会最主要的目的是为了“服务同学”，如果我们连给同学服务的能力都没有，还能谈什么呢，在学生会中有些干部是抱着“锻炼自我”的目的来的，我觉得这不是正确的目的，这样的想法是一种自私的想法，也是一种不负责的想法，建立在这样的目标下很难全心全意地从广大学生的利益出发去工作。

我要说的第二个方面是“热情”，大多数的学生会成员刚上任的时候，都是满腔热忱的，都有一股大显身手的渴望，可是有几个能把这个热情保持下来的！一个月？一个学期？一年？我们都要反思一下！产生这中普遍现象的根本原因是什么，是环境影响还是自己放弃，“新官上任三把火”这谁都能做，要把这火一直烧下去的才是真正的官埃我们一旦失去了热情，就像时发动机失去了油，最后连我们的能力也就没有了！

“受支持”，要知道我们根本不是什么干部，什么官，我们和大家一样，只是多了一份担子而已，是多了义务而不是权利！我们要保持谦虚的态度，要时刻把同学、集体的利益放在第一位，把个人的得失看的轻一点，将心比心的对待同学，以真诚换得支持与赞赏，那样我们在工作时才会减少阻力！

我个人认为只有把这几方面的事情做好了，那么我们就可以说我们是优秀的学生会干部了，然而要做到上述几点还是需要用心的！

部门间的相互关系是加强合作的基础，是完成重大任务不可或缺的要素！这要求我们平时不仅要在会议上相互多交流，私下也可以相互交流！不光要部门的负责人加强相互间的交流，更重要的是部门间成员的交流，因为做活动时是部员们在一起的机会更多。这样合作起来才能更密切！

部门内部的团结是部门强健的基础，是学生会成功的保证！我们虽然是干部，但我们要公平、平易地对待我们的部员，不要让他们感觉是在阶级场所，而是要让他们感到家的温馨和亲切！让他们心甘情愿地工作，在工作中找到乐趣！要促使部员相互交流感情和经验，这样才能使你的部门不断的发展！

以上几点只是我个人的浅见，虽然是浅见但我还是坚持以上几点，并把这几点作为原则来指导我继续工作，因为我是一直这样遵循下来的，并且取得了很好的成果，所以才敢拿出来与大家分享！在大家没找到更好的方法时不防一试！

时间如流水飞快，一学期匆匆忙忙的工作生活即将结束了，而忙碌的生活部工作也即将画上一个圆满的句号。在生活部工作的这一学期间，我收获颇多，对于本学期的部门的工作经历、收获我作了如下的总结并对生活部的未来做了如下展望：

工作经历：

1、在正式加入学生会生活部后在开始工作的前一个月内写了一份活动策划

2、对生活报进行改版与规划，并以很快的速度与生活部的其他成员共同收集资料对其进行整理制作出了生活报

3、与生活部其他成员共同合作制作出了《成都理工大学工程技术学院生活问卷调查表》。同时将问卷调查表发放到各系大一新生手中并以最快的速度将信息反馈进行整理以数据表的形式进行统计

4、对学院进行拉网式检查并对学院公物破损情况进行统计上报

5、与生活部其他成员共同组织进行捐献书籍活动，并取得了很好的成绩

工作收获：

1、学习了学生会学生干部守则，知道了该怎样严格要求自己

2、通过整理生活部的历史资料和平时的工作经历进一步了解了生活部是一个怎样的部门

3、在生活报和问卷调查表制作的过程中我了解到了集体协作、团队精神的重要性，并学会了怎样更好的进行集体分工合作使总体工作效率达到最好

4、学会了提高效率的处事原则和方法

5、在工作中与部门成员建立了深厚的友情

展望

1、开展院学生会生活部主办的“关于生活部工作及食堂改革的大型宣传周”活动。

2、多开展一些与同学们生活有关的活动以扩大生活部在学院及同学们间的影响(如：端午节文化活动)

3、配合学院后勤处解决学院公寓、环境情况等

当然本部的相关工作开展中也存在着不少问题，主要集中在以下几方面：

1、工作执行效率不高。主要体现在相关工作的开展上部分学生干部效率上的不重视，不能以最短的时间取得最好的效果，整体上的把握有所欠缺。

2、工作纪律不强，本期工作后半期部分干事态度懒散，办事不积极。

3、人际交往能力不足。我部与院团委、团联其它部门的交往能力明显不足，对于本部今后的相关工作起了严重的制约作用，其中甚至出现本部人员与其它部门人员不和现象，这须本部门的重视。